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Comunicação Não Violenta no Ambiente Corporativo

Autor(es): Aline Nunes Coelho

Amanda Maria Meira Ribeiro

Emannuelle Soares da Silva

Lenise da Silva

Maria Eduarda da Silva

Selma Oliveira Gomes

Situação: Em Andamento AN

Data de Início: 21/2/25

Curso(s):

Coordenador(es): Adalberto Aleixo

Professor(es) Articulador(es): Paulo Gustavo Barbosa Caldas

Atividade(s) Extensionista(s): Projeto

Registros:

  1. Justificativa

A CNV se apresenta como uma ferramenta eficaz para aprimorar os relacionamentos interpessoais, reduzir conflitos e aumentar a produtividade no ambiente corporativo, ao promover uma comunicação mais clara, respeitosa e orientada para a colaboração e a solução de problemas. 

 

  1. Objetivos

Liste os objetivos do projeto, separando-os entre geral (o que se pretende alcançar de maneira ampla) e específicos (passos menores para atingir o objetivo geral).

Texto dos alunos

O objetivo do trabalho de CNV no contexto corporativo é criar um ambiente humano e colaborativo, onde a comunicação seja uma ferramenta de conexão e entendimento, e não de separação e conflito, impactando positivamente o bem-estar dos indivíduos e os resultados da organização.

 

  1. Metodologia

Descreva os métodos e técnicas que serão utilizados para desenvolver o projeto. Inclua abordagens de pesquisa, coleta de dados e análise de informações.

 

Para desenvolver o projeto de Comunicação Não Violenta no ambiente corporativo, utilizaremos uma abordagem multifacetada que combina pesquisa, coleta de dados e análise de informações para fundamentar as ações e avaliar o impacto da implementação.

  1. Abordagens de Pesquisa:
  • Pesquisa Bibliográfica: Realizaremos uma revisão abrangente da literatura existente sobre Comunicação Não Violenta no contexto organizacional, buscando as melhores práticas, estudos de caso e modelos de implementação bem-sucedidos. Isso nos permitirá construir uma base teórica sólida e identificar os desafios e oportunidades específicos para o ambiente em questão.
  • Pesquisa Exploratória: Através de conversas informais com gestores empresariais, buscaremos compreender o panorama atual da comunicação nas empresas, identificar os principais desafios e as necessidades percebidas em relação à CNV.
  1. Métodos de Coleta de Dados:
  • Entrevistas Semiestruturadas: Realizaremos entrevistas individuais ou em grupo com uma amostra representativa de colaboradores e líderes para aprofundar a compreensão das suas experiências e perspectivas sobre a comunicação e os conflitos no ambiente de trabalho.
  • Observação Participante (Não Ostensiva): Em algumas situações específicas e com a devida autorização, poderemos realizar observações discretas de reuniões ou interações cotidianas para identificar padrões de comunicação e potenciais áreas de melhoria.
  • Análise de Documentos: Analisaremos documentos internos relevantes, como pesquisas de clima anteriores, relatórios de conflitos (se houver), políticas de comunicação e outros materiais que possam fornecer informações contextuais sobre a dinâmica de comunicação nas empresas.
  1. Métodos de Análise de Informações:
  • Análise Qualitativa: As informações obtidas por meio de entrevistas e observação serão analisadas utilizando técnicas de análise de conteúdo e análise temática. Isso envolverá a identificação de padrões recorrentes, temas emergentes e insights significativos nas falas e comportamentos dos participantes.
  • Triangulação de Dados: Para aumentar a validade e a confiabilidade dos resultados, faremos a triangulação dos dados coletados por meio de diferentes métodos. Isso significa comparar e contrastar as informações obtidas em entrevistas, observações e outras fontes para obter uma compreensão mais completa e as nuances do fenômeno da comunicação no ambiente de trabalho.
  • Análise SWOT (FOFA): Após a coleta e análise das informações, poderemos utilizar a análise SWOT para identificar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças relacionadas à comunicação na empresa e à implementação da CNV. Isso nos ajudará a direcionar as estratégias de intervenção.

Ao combinar essas abordagens de pesquisa, métodos de coleta de dados e técnicas de análise, o projeto será desenvolvido com uma base sólida de informações, permitindo a criação de intervenções de CNV personalizadas e eficazes para as necessidades específicas do ambiente corporativo em questão. 

 

  1. Produtos esperados

Produção de uma cartilha digital sobre os benefícios da aplicação da comunicação não violenta no ambiente corporativo a ser disponibilizada aos órgãos públicos e empresas em geral, e disponível online para acesso público.

 

  1. Operacionalização

Informe as instituições envolvidas no projeto, seus endereços e contatos, bem como as datas previstas para o início e término das atividades.

 

  • Instituições Parceiras/Conveniadas: (Nome das instituições envolvidas)
  • Polícia Federal
  • ABRASF – Associação Brasileira das Secretarias das Capitais
  • Endereço e Contato: (Localização e meios de comunicação)
  • SCN Quadra 4 Bloco A Torres B, C e D do Edifício Multibrasil Corporate – Asa Norte, Brasília.
  • SHN Qd. 01 Bloco F salas 501 e 502 – Asa Norte, Brasília.
  • Data de Início: (Previsão de início do projeto)
  • Data de Fim: (Previsão de conclusão do projeto)
13/06/2025

 

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