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Utilização de técnicas da Comunicação Não-Violenta (CNV) na prevenção e solução de conflitos no âmbito das relações de trabalho e como ferramenta na coibição do assédio moral.
Melhoria na qualidade de vida no ambiente do trabalho com a utilização de técnicas da Comunicação Não Violenta – CNV na prevenção e solução de conflitos.
Cartilha de apresentação do trabalho:
| MARÇO | ABRIL | MAIO | JUNHO |
| 15/03 – 1ª reunião do grupo para escolha do tema e compartilhamento de ideias | 05/04 – 3ª reunião do grupo, determinação da metodologia e dos produtos esperados da temática | 10/05 – 6ª reunião para tratar do trabalho e apresentação para o professor. | 07/06 – 9ª reunião utilizada para confecção de quiz a ser publicado no perfil do instagram; responder ao questionário de fixação |
| 22/03 – 2ª reunião do grupo, optamos por Fazer um curso da escola federal sobre o tema e pesquisamos artigos científicos | 12/04 – 4ª reunião (virtual) do grupo voltada para a correção de tópicos do projeto, bem como aprofundar a temática e elaborar o direcionamento do trabalho | 17/05 – 7ª reunião destinada a elaboração de questões a serem utilizadas na entrevista, bem como as solicitadas pelo professor | 14/06 – 10ª reunião para ajustes finais, conclusão de questionários e avaliação do professor. |
| 19/04 – 5ª reunião para elaboração e produção da cartilha | 24/05 – 8ª reunião para elaboração de questionário a ser feito em entrevista |
A Comunicação Não-Violenta (CNV) é um enfoque de linguagem desenvolvido pelo psicólogo americano Marshall B. Rosenberg, conforme descreve em sua obra “Comunicação Não-Violenta – Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”. Essa percepção tem como parâmetro a ideia de que através de uma comunicação empática e autêntica é possível estabelecer conexões mais profundas e construtivas, promovendo relacionamentos saudáveis e resolvendo conflitos de forma pacífica.
Os cursos de Comunicação Não-Violenta oferecidos pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) e pelo iPED, bem como os artigos sobre a prática da CNV na mediação de conflitos, são fontes complementares que enriquecem o entendimento e a aplicação dos princípios da CNV. Essas fontes oferecem ferramentas práticas e teóricas com a finalidade de aprimorar as comunicações interpessoais, de modo a propiciar relacionamentos mais saudáveis e consequentemente solucionar conflitos de forma construtiva.
Público-Alvo:
Profissionais de diversos setores e níveis hierárquicos, gestores de recursos humanos e qualquer pessoa interessada em melhorar suas habilidades de comunicação no ambiente de trabalho.
Resumo:
O projeto de extensão universitária sobre Comunicação Não Violenta (CNV) no ambiente de trabalho desempenha um papel crucial na sociedade, visando resolver e prevenir conflitos. Ao ensinar técnicas de expressão respeitosa e promover um ambiente colaborativo, essas iniciativas fortalecem os relacionamentos profissionais, contribuindo para um ambiente de trabalho mais justo e eficiente. Ao investir nesse tipo de projeto, a UniProcessus demonstra seu compromisso com a formação de cidadãos capacitados a lidar com os desafios interpessoais do mundo profissional.
Resultados Esperados:
O projeto envolveu a elaboração de uma cartilha educativa, entrevistas com especialistas e criação de uma página no Instagram sobre Comunicação Não Violenta (CNV) no ambiente de trabalho, com o objetivo de alcançar resultados diversos e impactantes. A cartilha visa fornecer informações claras e acessíveis, capacitando os leitores a aplicarem os princípios da CNV em suas interações profissionais. As entrevistas com especialistas enriquecem o conteúdo, oferecendo insights valiosos e práticos para lidar com situações específicas. Além disso, a criação da página no Instagram oferece uma plataforma dinâmica para compartilhar conteúdo relevante e estimular discussões construtivas. Com essas iniciativas combinadas, espera-se promover uma cultura de comunicação mais respeitosa e eficaz no ambiente de trabalho, contribuindo para relações interpessoais mais saudáveis e produtivas.