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Comunicação não violenta no ambiente corporativo (Noturno)

Autor(es): Millena de Sousa Teles

Luciano Lirman

Lara Beatriz Carvalho Ferreira

Gleicianni Da Silva Góis

Situação: Aprovado AP

Data de Início: 21/2/2025

Data de Fim: 20/6/25

Curso(s):

Coordenador(es): Adalberto Aleixo

Professor(es) Articulador(es): Paulo Gustavo Barbosa Caldas

Atividade(s) Extensionista(s): Projeto

Instituição Parceira/Conveniada: Metrô DF - Estação 106

Registros:

Link de acesso ao material complementar:

https://qr.me-qr.com/CHambE2v 

  1. Objeto Principal – Comunicação não violenta no ambiente corporativo

 

Promover, no ambiente corporativo, relações mais simpáticas, respeitosas e eficazes entre os colaboradores, reduzindo conflitos e desentendimentos. Criando um clima organizacional mais saudável e produtivo 

 

  1. Identificação dos Alunos

 

N. Nome Completo Matrícula
1 Gleicianni Da Silva Góis  2320010000145
2 Isabela Teresa Basílio Neri  = 2418130000011
3 Lara Beatriz Carvalho Ferreira  2418130000010
4 Luciano Lirman  2410010000041
5 Millena de Sousa Teles 2113180000123
6

 

  1. Justificativa

Segundo Feedz,  comunicação não violenta (CNV) é essencial em qualquer ambiente de trabalho porque promove respeito, colaboração e produtividade. Aqui estão alguns motivos para adotá-la:

  • Fortalece relacionamentos – A CNV ajuda a criar um ambiente de confiança e respeito, melhorando a convivência entre colegas e líderes.
  • Reduz conflitos – Expressar pensamentos e emoções de maneira clara e empática evita mal-entendidos e tensões desnecessárias.
  • Aumenta a produtividade – Quando as pessoas se sentem ouvidas e valorizadas, elas se dedicam mais ao trabalho.
  • Melhora o bem-estar – Um ambiente com comunicação mais positiva reduz o estresse e a ansiedade, tornando o dia a dia mais leve.
  • Facilita a resolução de problemas – Em vez de críticas destrutivas, a CNV incentiva soluções construtivas e eficazes.

Fonte: https://www.feedz.com.br/blog/comunicacao-nao-violenta-no-ambiente-de-trabalho/

 

  1. Objetivos

Apresentar, através do CNV, esta ferramenta que tem o poder de  minimizar ruídos, evitar conflitos e melhorar o clima nas organizações. Melhorando o ambiente e construindo equipes mais engajadas e produtivas

 

  1. Metodologia

A coleta de dados será realizada por meio de entrevistas verbais, conduzidas em tom informal, com servidores do Metrô-DF lotados na Estação 106 Sul. O objetivo das entrevistas é identificar o nível de conhecimento dos colaboradores sobre a Comunicação Não Violenta (CNV) no ambiente corporativo, bem como levantar percepções, dúvidas e sugestões relacionadas ao tema.

Com base nas informações obtidas, será elaborado um folder informativo contendo os principais conceitos e orientações sobre a prática da Comunicação Não Violenta. Esse material será exposto em um quadro de avisos de fácil acesso aos funcionários da estação, com o objetivo de promover a conscientização e o engajamento no tema.

O folder também incluirá um QR Code que direcionará os interessados a um conteúdo complementar mais aprofundado, como vídeos, artigos e materiais didáticos digitais, coletados através de pesquisas sobre o tema, visando ampliar o alcance e a compreensão sobre a CNV no contexto organizacional.

 

  1. Produtos esperados

Como resultado final do projeto, será produzido um folder informativo sobre Comunicação Não Violenta no ambiente corporativo, voltado aos servidores do Metrô-DF. O material terá de forma clara e acessível os conceitos básicos da CNV, sua importância nas relações de trabalho e dicas práticas de aplicação no cotidiano profissional.

O folder será afixado em local visível e de fácil acesso na Estação 106 Sul, com o objetivo de ampliar o conhecimento e promover um ambiente organizacional mais saudável. Além disso, contará com um QR Code que direcionará os colaboradores a um conteúdo digital complementar, com material mais aprofundado sobre o tema, como vídeos e textos explicativos.

 

  1. Operacionalização

 

  • Instituições Parceiras/Conveniadas: (Nome das instituições envolvidas)
Buscamos parceria com o Metrô – DF e outras empresas que estejam dispostas a implementar a ferramenta.
  • Endereço e Contato: (Localização e meios de comunicação)
METRO – DF, Estação 106 sul
  • Data de Início: (Previsão de início do projeto)
01/03/2025
  • Data de Fim: (Previsão de conclusão do projeto)
05/06/2025

 

  1. Cronograma

1º Bimestre

Dias Fev Mar Abr
1 Planejamento Pesquisa de campo Formalização da proposta 
2 Definição do Objeto Principal Identificação do Público alvo

 

2º Bimestre

Dias Mai Jun Jul
1 Elaboração do Projeto
2 Execução do projeto
3 30/5 – entrega do projeto e produtos
4

 

  1. Bibliografia de Apoio

Comunicação Não Violenta” – Marshall Rosenberg – Um dos livros mais influentes sobre CNV, apresentando a metodologia criada pelo autor para aprimorar relacionamentos interpessoais e reduzir conflitos.

“Não Seja Bonzinho, Seja Real” – Kelly Bryson – Explora a CNV de forma descontraída, com histórias e exemplos práticos para aplicar no dia a dia.

 

  1. Links de Apoio

Dicas a dicas de como aplicar a CNV

https://napratica.org.br/comunicacao-nao-violenta/

(https://youtu.be/8Mn7ilR54f0?si=QceC-Iz2YV4ux-zU

Traz em sua página, a importância da comunicação não violenta e como aplicá-la no ambiente corporativo.

https://www.feedz.com.br/blog/comunicacao-nao-violenta-no-ambiente-de-trabalho/

 

Carreira apresenta o conceito de CNV e como aplicá-lo no ambiente corporativo, destacando seus quatro pilares fundamentais.

https://simcarreira.com.br/blog/comunicacao-nao-violenta-no-trabalho

 

  1. Relatório Final
    A equipe acordou sobre a elaboração de um folder informativo sobre pontos importantes e práticas que colaboram para a Comunicação não violenta (CNV), que foi exposto no painel de informações do Metrô/DF, na estação 106 sul. Para tanto, realizou uma pesquisa do tema, destacando sua importância como ferramenta essencial para a melhoria das relações no ambiente de trabalho, especialmente na prevenção e resolução de conflitos.

Como resultado dessa pesquisa, desenvolvemos um folder informativo. A ideia foi apresentar, para os interessados, os conceitos básicos da CNV de forma simples e clara, mostrando sua importância nas relações de trabalho e, principalmente, trazendo dicas práticas para aplicar no dia a dia.

O material foi colocado em um local de bastante visibilidade e fácil acesso na Estação 106 Sul, com o objetivo de alcançar o maior número possível de trabalhadores. A proposta foi que ele sirva como um incentivo para melhorar a forma como se comunicam no ambiente de trabalho e contribua para um clima organizacional. 

Além do conteúdo impresso, incluímos um QR Code no folder, que direciona para uma material digital com conteúdos complementares.

O material, escrito de forma simplificada, tentou acessar pessoas de diferentes ambientes corporativos, para que tivesse um alcance maior e mais simplificado por todos os interessados. 

No geral, a proposta foi bem recebida. Pessoas que passavam  pelo folder acessaram o qr code, demonstrando um interesse maior no assunto e no aprofundamento. 

O material ficará liberado por tempo indeterminado, tanto na estação, quanto no link de acesso ao qr code. Deste modo, acreditamos que essa ação possa ser um primeiro passo importante para estimular uma cultura de escuta, empatia e diálogo dentro do ambiente corporativo.

Concluímos que é fundamental investir em ações de capacitação e sensibilização voltadas à prática da Comunicação Não Violenta no ambiente corporativo. 

 

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