< Voltar para a pesquisa

Comunicação não violenta – resolução de conflitos

Autor(es): Aeda Valle Cavalcante

Christiane Vieira

Vitor Mello de Andrade

Emilly de Paiva Farias

Situação: Aprovado AP

Data de Início: 1/3/2024

Data de Fim: 30/7/24

Curso(s):

Coordenador(es): Adalberto Aleixo

Professor(es) Articulador(es): Paulo Gustavo Barbosa Caldas

Atividade(s) Extensionista(s): Projeto

Registros:

Descrição

Utilização de técnicas  da Comunicação Não-Violenta (CNV) na prevenção e solução de conflitos no âmbito das relações de trabalho e como ferramenta na coibição do assédio moral.

Melhoria na qualidade de vida no ambiente do trabalho com a utilização de técnicas  da Comunicação Não Violenta – CNV na prevenção e solução de conflitos.

Cartilha de apresentação do trabalho:

 

MARÇO ABRIL MAIO JUNHO
15/03 – 1ª reunião do grupo para escolha do tema e compartilhamento de ideias 05/04 – 3ª reunião do grupo, determinação da metodologia e dos produtos esperados da temática 10/05 – 6ª reunião para tratar do trabalho e apresentação para o professor. 07/06 – 9ª reunião utilizada para confecção de quiz a ser publicado no perfil do instagram; responder ao questionário de fixação
22/03 – 2ª reunião do grupo, optamos por Fazer um curso da escola federal sobre o tema e pesquisamos artigos científicos 12/04 – 4ª reunião (virtual) do grupo voltada para a correção de tópicos do projeto, bem como aprofundar a temática e elaborar o direcionamento do trabalho 17/05 – 7ª reunião destinada a elaboração de questões a serem utilizadas na entrevista, bem como as solicitadas pelo professor 14/06 – 10ª reunião para ajustes finais, conclusão de questionários e avaliação do professor.  
19/04 – 5ª reunião para elaboração e produção da cartilha  24/05 – 8ª reunião para elaboração de questionário a ser feito em entrevista 

A Comunicação Não-Violenta (CNV) é um enfoque de linguagem desenvolvido pelo psicólogo americano Marshall B. Rosenberg, conforme descreve em sua obra “Comunicação Não-Violenta – Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”. Essa percepção tem como parâmetro a ideia de que através de uma comunicação empática e autêntica é possível estabelecer conexões mais profundas e construtivas, promovendo relacionamentos saudáveis e resolvendo conflitos de forma pacífica.

Os cursos de Comunicação Não-Violenta oferecidos pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) e pelo iPED, bem como os artigos sobre a prática da CNV na mediação de conflitos, são fontes complementares que enriquecem o entendimento e a aplicação dos princípios da CNV. Essas fontes oferecem ferramentas práticas e teóricas com a finalidade de aprimorar as comunicações interpessoais, de modo a propiciar relacionamentos mais saudáveis e consequentemente solucionar conflitos de forma construtiva.

  • CONSIDERAÇÕES FINAIS 

Público-Alvo: 

Profissionais de diversos setores e níveis hierárquicos, gestores de recursos humanos e qualquer pessoa interessada em melhorar suas habilidades de comunicação no ambiente de trabalho.

Resumo:

O projeto de extensão universitária sobre Comunicação Não Violenta (CNV) no ambiente de trabalho desempenha um papel crucial na sociedade, visando resolver e prevenir conflitos. Ao ensinar técnicas de expressão respeitosa e promover um ambiente colaborativo, essas iniciativas fortalecem os relacionamentos profissionais, contribuindo para um ambiente de trabalho mais justo e eficiente. Ao investir nesse tipo de projeto, a UniProcessus demonstra seu compromisso com a formação de cidadãos capacitados a lidar com os desafios interpessoais do mundo profissional.

Resultados Esperados:

O projeto envolveu a elaboração de uma cartilha educativa, entrevistas com especialistas e criação de uma página no Instagram sobre Comunicação Não Violenta (CNV) no ambiente de trabalho, com o objetivo de alcançar resultados diversos e impactantes. A cartilha visa fornecer informações claras e acessíveis, capacitando os leitores a aplicarem os princípios da CNV em suas interações profissionais. As entrevistas com especialistas enriquecem o conteúdo, oferecendo insights valiosos e práticos para lidar com situações específicas. Além disso, a criação da página no Instagram oferece uma plataforma dinâmica para compartilhar conteúdo relevante e estimular discussões construtivas. Com essas iniciativas combinadas, espera-se promover uma cultura de comunicação mais respeitosa e eficaz no ambiente de trabalho, contribuindo para relações interpessoais mais saudáveis e produtivas.

Compartilhe em suas redes

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn